फिरोजाबाद ।
प्रत्येक माह के प्रथम व तृतीय शनिवार को जन सुनवाई हेतु आयोजित किया जाने वाला सम्पूर्ण समाधान दिवस जिलाधिकारी रमेश रंजन की अध्यक्षता व वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक सौरभ दीक्षित की उपस्थिति में जनपद की तहसील सिरसागंज में किया गया। जिसमें, सबसे ज्यादा शिकायतें भूमि विवाद से जुड़े मामलों के अलावा नगर पंचायत, जिला बेसिक शिक्षा विभाग, पंचायती राज, जिला पूर्ति इत्यादि से संबंधित थीं। सभी अधिकारियों को सख्त चेतावनी देते हुए जिलाधिकारी ने कहा कि, “किसी भी संबंधित विभाग के अधिकारी ने शिकायत के निस्तारण में लापरवाही की तो, सम्बंधित अधिकारी पर कड़ी कार्यवाही की जाएगी।” जिलाधिकारी ने सभी विभागों को पिछली शिकायतों का सत्यापन करने और तत्काल गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण करने के भी निर्देश दिए। इस मौके पर 37 शिकायतें आईं । जिनमें से 5 का निस्तारण मौके पर किया गया।
जिलाधिकारी के अनुसार समाधान दिवस में आए सभी प्रकरणों का तत्काल व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाना चाहिए। उन्होंने कहा कि, यदि किसी मामले का निस्तारण पहले हो चुका है तो, उसे शिकायतकर्ता से कॉल करके सत्यापित किया जाए, इससे प्रशासन की पारदर्शिता बढ़ेगी और जनता का विश्वास प्रशासन पर मजबूत होगा। साथ ही शासन का भी यह उद्देश्य होगा कि, शासन व जनता के बीच संवाद से जन समस्याओं का त्वरितपूर्ण ढंग से निस्तारण किया जा सके। इस दौरान कुछ ऐसी भी शिकायतें आईं जिनका निस्तारण जिलाधिकारी ने त्वरित एक संयुक्त टीम बनाकर कराया। जैसे वैजंती देवी की शिकायत थी कि, विरोधी दल उनकी फसल उजाड़ देते हैं व जबरदस्ती मेड डाल देते हैं।
लायक सिंह निवासी गुरैया सुहेलपुर ने शिकायत की, कि, विपक्षी दल द्वारा जान से मारने की की धमकी दी जाती है, जिलाधिकारी ने इस प्रकरण की संयुक्त टीम बनाकर जांच करने के निर्देश दिए।
सुरेश चंद्र जैन पुत्र श्री बंशीधर जैन द्वारा यह शिकायत की गई की विरोधी दल द्वारा प्रार्थी को काफी तंग परेशान किया जाता है, प्रार्थी की जायज सम्पत्तियों को भी अपना बताया जाता है, इससे प्रार्थी बेहद पीड़ित व परेशान है, जिलाधिकारी ने त्वरित उप जिलाधिकारी वह एस0एच0ओ0 को इस प्रकरण की जांच कर रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए।
इसी प्रकार सुभाष चंद्र द्वारा यह शिकायत की गई की पैमाइश के बावजूद भी भू माफियाओं द्वारा प्रार्थी के गाटा संख्या-180 से दीवार नहीं हटाई गई है। इससे प्रार्थी पीड़ित है, जिलाधिकारी ने इसके लिए भी राजस्व व पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर मौके पर जाकर जांच करने के निर्देश दिए, इस प्रकार जिलाधिकारी ने जो-जो शिकायतें उनके समक्ष आईं उन्हें त्वरित संबंधित अधिकारियों को आदेश कर उनके समाधान कराने हेतु निर्देश दिए।
संपूर्ण समाधान दिवस में मुख्य विकास अधिकारी शत्रोहन वैश्य, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डा राम बदन राम, परियोजना निदेशक सुुभाष चन्द्र त्रिपाठी, उप जिलाधिकारी डा0 गजेंद्र पाल सिंह एवं जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी आशीष कुमार पाण्डेय और जिला पूर्ति अधिकारी सहित संबंधित जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।