ईस्ट इंडिया कंपनी रिपोर्ट सौरभ अग्रवाल।

फिरोजाबाद । प्रत्येक माह के प्रथम और तृतीय शनिवार को तहसील स्तर पर आयोजित किया जाने वाला संपूर्ण समाधान दिवस इस बार त्यौहार की वजह से सोमवार को समस्त तहसीलों और जिलाधिकारी रमेश रंजन की अध्यक्षता व वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक सौरभ दीक्षित व अन्य जिला स्तरीय अधिकारियों की उपस्थिति में तहसील सदर में आयोजित किया गया। जिसमें, प्राप्त कुल 36 में से 5 का मौके पर निस्तारण करते हुए शेष सभी शिकायतों को एक सप्ताह में पूरी गुणवत्ता के साथ निस्तारण कराने के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान अवैध कब्जे, जल भराव, विद्युत, राजस्व, राशन, ग्रामीण क्षेत्रों में गन्दगी, जमीनी विवाद, अतिक्रमण, आवास, शौचालय आदि शिकायतें प्राप्त हुई।

संपूर्ण समाधान दिवस में वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक सौरभ दीक्षित के साथ जनसुनवाई करते हुए जिलाधिकारी ने कहा कि, गंभीर प्रकरणों वाले मामलों का निस्तारण विभागीय अधिकारी उसी दिन त्वरित गति से निस्तारित करें। साथ ही उन्होंने कहा कि जहां राजस्व विकास एवं पुलिस विभाग से जुड़े हुए मामले हो वहां इन विभागों में जुड़े सभी अधिकारी संयुक्त रूप से आपसी समन्वय रखते हुए उन मामलों का निस्तारण सुनिश्चित कराए, आई0जी0आर0एस0 सम्बन्धित मामलों को ससमय और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें। सम्पूर्ण समाधान दिवस में 36 शिकायतें प्राप्त हुई जिसमें जिलाधिकारी ने मौके पर ही 05 शिकायतों का निस्तारण कराया और शेष बची शिकायतों को पूरी गुणवत्ता के साथ एक सप्ताह में निस्तारण कराने के निर्देश संबन्धित समस्त अधिकारियोें को दिए और कहा कि, किसी भी आवेदक को एक ही प्रकरण के लिए दोबारा न आना पड़े। साथ ही उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा कि, इसका कडाई से पालन सभी अधिकारी करें और शिकायतकर्ता को गंभीरतापूर्वक सुनें।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान शिकायतकर्ता
रोशन गौतम पुत्र लटूरी प्रसाद निवासी रविदास नगर सैलई ने मार्ग निर्माण न होने के संबंध में बताया कि, ग्राम भीखनपुर की एक लिंक मार्ग सुजेन के ट्यूबवेल से होकर जाती है जो निर्माण हेतु है, वह पिछली बार से बराबर विभागों में पत्राचार कर रहा है परंतु वीडियो एवं ग्राम सेक्रेटरी अभयदीप यादव जो धन का अभाव बताकर कार्य नहीं कर पा रहे हैं। जिस पर जिलाधिकारी ने गंभीरता दिखाते हुए वीडीओ नारखी को निर्देशित किया कि, मौके पर जाकर स्थिति की जांच कर कार्रवाई करें। एक अन्य शिकायत में उन्होंने बताया कि, वार्ड नंबर एक एवं 34 के मध्य टीचर्स कॉलोनी रैपुरा संपर्क मार्ग में कीचड़ युक्त गंदे पानी के निकासी हेतु व्यवस्था व इंटरलॉकिंग आदि कार्य न होने के विषय में बताया। जिस पर जिलाधिकारी ने नगर आयुक्त को स्थलीय जांच निरीक्षण कर कार्यवाही किए जाने के निर्देश दिए।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने कई शिकायती प्रकरणों में विद्युत, राजस्व, पुलिस व सम्बन्धित जिला स्तरीय अधिकारियोें को प्रभावी व गुणवत्तापूर्ण शिकायत निस्तारण करने के लिए मौके पर ही भेजा। इसके अतिरिक्त उन्होंने उप जिलाधिकारी सदर व पुलिस क्षेत्राधिकारी सदर को निर्देश दिए कि, वह दो बजे सम्पूर्ण समाधान दिवस की समाप्ति के उपरांत जमीनी विवाद व अतिक्रमण के प्रकरणों में अलग-अलग राजस्व व पुलिस की टीम बनाकर मौके पर भेजकर शिकायतों का गुण-दोष के आधार पर पूरी गुणवत्ता व पारदर्शिता के साथ निस्तारण कराए और किए गए निस्तारण से शिकायत कर्ता को भी अवगत कराए।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ राम बदन राम, उप जिलाधिकारी सदर सत्येन्द्र कुमार सिंह एवं पुलिस क्षेत्राधिकारी सहित सभी जिला स्तरीय अधिकारी आदि उपस्थित रहे।