ईस्ट इंडिया टाइम्स रिपोर्ट सौरभ अग्रवाल।

फिरोजाबाद ।जनपद की तहसीलों में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी रमेश रंजन की अध्यक्षता एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक सौरभ दीक्षित, मुख्य चिकित्साधिकारी डा0 राम बदन राम, एसडीएम शिकोहाबाद अंकित वर्मा, परियोजना निदेशक सुभाष चन्द्र त्रिपाठी सहित अन्य जिलास्तरीय अधिकारियों की उपस्थिति में तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जन शिकायतों में 72 में से 16 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया और शेष शिकायतों का गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण निर्धारित समय सीमा में किए जाने के लिए संबन्धित अधिकारी को निर्देशित किया। सबसे अधिक मामले राजस्व, बिजली, सफाई, जल निगम, सिंचाई इत्यादि से संबंधित आए। समाधान दिवस में प्राप्त होने वालीं शिकायतों के निस्तारण के लिए टीम गठित की जाए, टीम के द्वारा शिकायत का मौके पर स्थलीय जांच कर गुणवत्ता के साथ निस्तारण करना सुनिश्चित किया जाए। तथा, अवैध अतिक्रमण के मामले में राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर मौके पर जाकर निस्तारित करना सुनिश्चित करें साथ ही उन्होंने यह कहा कि, सभी अधिकारी मौके पर जाकर पूरी गुणवत्ता के साथ शिकायतों का निस्तारण कराना सुनिश्चित कर लें। अन्यथा संबंधित अधिकारी के खिलाफ कठोर कार्यवाही की जाएगी।
जिलाधिकारी ने कृष्णा कुशवाहा नामक एक फरियादी के बैनामा दाखिला खारिज की शिकायत को तुरंत मौके पर ही निस्तारित कराया, उसका मानना था कि इस काम के लिए वह कई दिनों से तहसील के चक्कर लगा रहा था, परंतु जिलाधिकारी ने उसकी समस्या का तुरंत समाधान किया। इससे फरियादी अत्यंत प्रसन्न नजर आया।
इसी तरह लक्ष्मी देवी जो कि, ब्लॉक अरांव की रहने वाली थी के द्वारा शिकायत की गई कि मैं, एक पीड़ित और असहाय महिला हूं, जिसे गांव के बाहर कुछ जगह दी गई थी, परंतु लेखपाल व प्रधान उसका हक नहीं दे रहे हैं। इस पर जिलाधिकारी ने उप जिलाधिकारी को निर्देशित किया कि, इस मामले की जांच कर तुरंत आख्या उपलब्ध कराऐं। इसी तरह से जिलाधिकारी के समक्ष तहसील के विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों ने अपनी समस्या रखीं, जिसे जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित कर जन समस्याओं को तुरंत निस्तारित करने के आदेश दिए।